Wasmachine centrifugeert niet meer: oorzaken en oplossingen

Als je wasmachine niet meer centrifugeert, ligt de oorzaak in de meeste gevallen bij een onevenwichtige lading, een verstopt filter, een defecte deur of een probleem met de pomp. Gelukkig kun je veel van deze problemen zelf oplossen zonder meteen een monteur te bellen.

De meest voorkomende oorzaken

Een wasmachine die niet centrifugeert heeft bijna altijd één van deze oorzaken:

• Onbalans in de trommel. Te veel wasgoed, te weinig wasgoed of één zwaar kledingstuk zoals een spijkerbroek zorgt ervoor dat de trommel niet goed kan draaien. De machine merkt dit zelf op en stopt de centrifuge om schade te voorkomen.
• Verstopt pomp of filter. Vuil, pluis of een vergeten kleingeldmuntje kunnen de afvoerpomp blokkeren. Als het water niet weg kan, start de centrifuge niet.
• Deur of luik sluit niet goed. Bijna elke wasmachine heeft een vergrendeling op de deur. Registreert de machine dat de deur niet echt op slot zit, dan weigert het centrifugeprogramma te starten.
• Defect koolborstel of motor. Bij oudere machines slijten de koolborstels van de motor. Daardoor heeft de trommel niet genoeg kracht om op toeren te komen.
• Storing in de besturingselektronica. Een foutcode op het display of een bevroren programma kan ook de oorzaak zijn.

Stap voor stap controleren als de wasmachine niet centrifugeert

Begin altijd bij de eenvoudigste oorzaken. Zo bespaar je tijd en voorkom je onnodige kosten.

Stap 1: Controleer de lading. Haal wat wasgoed uit de trommel als die te vol is. Voeg juist wat extra wasgoed toe als er maar één of twee zware stukken in zitten. Verdeel de was daarna gelijkmatig over de trommel en start het centrifugeprogramma opnieuw.

Stap 2: Maak het filter schoon. Het filter zit bij de meeste machines onderaan vooraan, achter een klein klepje. Zet een lage bak of handdoek klaar voor het water dat eruit komt. Draai het filter los, spoel het af onder de kraan en controleer of er muntjes, pluis of ander vuil in zit. Zet het filter terug en probeer opnieuw.

Stap 3: Controleer de deur. Sluit de deur stevig en luister of je een klik hoort. Zie je dat de vergrendeling beschadigd is of dat de deur niet recht hangt, dan moet die reparatie eerst worden uitgevoerd.

Stap 4: Reset de machine. Zet de wasmachine volledig uit (uit het stopcontact), wacht een minuut en zet hem opnieuw aan. Een tijdelijke softwarestoring verdwijnt hier soms mee.

Stap 5: Let op foutcodes. Staat er een code op het display zoals E3, F5 of iets vergelijkbaars? Zoek die code op in de handleiding of op de website van de fabrikant. Zo weet je precies welk onderdeel de machine zelf aanwijst als probleem.

Wanneer zelf repareren niet meer verstandig is

Als de koolborstels versleten zijn, is vervanging relatief eenvoudig en goedkoop, maar wel iets voor mensen die al ervaring hebben met kleine reparaties. Bij een defecte pomp of kapotte besturingselektronica lopen de reparatiekosten snel op. Een monteur rekent voor een bezoek aan huis naar schatting tussen de 60 en 120 euro exclusief onderdelen (prijsniveau 2025). Bij een machine ouder dan acht tot tien jaar is het verstandig om de reparatiekosten af te wegen tegen de aanschafprijs van een nieuwe wasmachine.

Voorkomen dat je wasmachine stopt met centrifugeren

Reinig het filter elke twee à drie maanden. Laad de machine niet te vol en zorg dat zware kledingstukken altijd samen met lichtere stukken gewassen worden, zodat de lading in balans blijft. Gebruik de juiste hoeveelheid wasmiddel: te veel zeep laat meer residu achter in de pomp en filter.

In de meeste gevallen lost een schoon filter of een betere verdeling van de was het probleem al op. Pas als dat niet helpt, is een reparateur aan zet. Kijk dan altijd eerst of de reparatie nog loont ten opzichte van een nieuwe machine.